而今,“監(jiān)廚”已經(jīng)是個(gè)不倫不類的名字了,只有在坊間還這么叫。此處的坊間是指傳統(tǒng)的基層餐飲監(jiān)督領(lǐng)域。國家食藥局早已為監(jiān)廚起了新名字,叫重大活動(dòng)保障。國家局于2011年出臺(tái)了《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》(以下簡稱規(guī)范)。
機(jī)構(gòu)改革后,很多未從事過餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的、從工商、質(zhì)監(jiān)等整合到食藥監(jiān)(市場管理)的同仁不是很了解。今天我來介紹一下這方面的事兒。
1
監(jiān)廚的目的:
監(jiān)廚的目的就是保障重大活動(dòng)時(shí),在監(jiān)管人員的眼皮底下不發(fā)生食品安全事故——通常指食物中毒。
2
監(jiān)廚的范圍:
國家局在規(guī)范中指出,重大活動(dòng)保障是指監(jiān)管部門對“各級政府確定的具有特定規(guī)模和影響的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育以及其他重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理”。
3
不發(fā)生食品安全事故是指什么?
它包含了兩層意思:
一是在重大活動(dòng)期間不發(fā)生食物中毒及食源性疾患。
二是特別重要的人物在重大活動(dòng)期間杜絕“投毒”(刑事)、“誤食”、“誤用”等突發(fā)(應(yīng)急)事件發(fā)生。
4
責(zé)任:
1、舉辦方推卸責(zé)任的手段:
在當(dāng)今這個(gè)什么事都講追責(zé)的時(shí)代,監(jiān)廚還有一層更為重要的意義。作為重大活動(dòng)的“舉辦方”(一般是政府某些部門)想要推卸責(zé)任,請監(jiān)管部門進(jìn)行所謂的保障,萬一活動(dòng)期間有意外發(fā)生,舉辦方最好的免責(zé)(推卸責(zé)任)方法。
2、監(jiān)管部門的責(zé)任:
監(jiān)廚是個(gè)不好干的活兒,也就是說是個(gè)出力不討好工作。它既浪費(fèi)有效的監(jiān)管資源,又要在承擔(dān)繁忙的日常監(jiān)管之外,“飛”來的任務(wù)和責(zé)任。
5
眼前的事:
1、外行看監(jiān)廚:
沒監(jiān)過廚的外行聽說監(jiān)廚這個(gè)詞時(shí),首先會(huì)發(fā)問:被保障對象尚未就餐時(shí),監(jiān)管者要先品嘗嗎!
而今,“監(jiān)廚”已經(jīng)是個(gè)不倫不類的名字了,只有在坊間還這么叫。此處的坊間是指傳統(tǒng)的基層餐飲監(jiān)督領(lǐng)域。國家食藥局早已為監(jiān)廚起了新名字,叫重大活動(dòng)保障。國家局于2011年出臺(tái)了《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》(以下簡稱規(guī)范)。
2、監(jiān)廚累不累?
監(jiān)廚的具體操作方法或者叫措施有好多種。年輕人或者未從事過監(jiān)廚的、年齡大的人多不曉得。因此,筆者看到很多未從事過監(jiān)廚的人,在接到監(jiān)廚任務(wù)后的累。這個(gè)累,既有體力的累,更多的是心累。他們時(shí)刻擔(dān)心著,參加活動(dòng)的人萬一發(fā)生了群體,哪怕是個(gè)體的“上吐下瀉”。
6
下面我們從理論角度和具體實(shí)踐上簡單介紹一下監(jiān)廚的方法:
1、理論基礎(chǔ):
食品領(lǐng)域有GMP和HACCP等好方法,而今懂這些的食品人越來越少了。其實(shí)GMP是國外的叫法,國內(nèi)相當(dāng)于企業(yè)規(guī)范(國標(biāo))。對于餐飲業(yè),GMP的內(nèi)容尚缺失。
GMP用在監(jiān)廚領(lǐng)域反映在《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全管理規(guī)范》的承擔(dān)單位選擇上。規(guī)范第八條第一項(xiàng)說,重大活動(dòng)應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理量化分級A級(或具備與A級標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)臈l件)的餐飲單位。這些單位既然取得了A級或相當(dāng)于A級,就是說他們的GMP基本具備了良好的生產(chǎn)規(guī)范要求。這一點(diǎn),在硬件上保證了重大活動(dòng)的順利開展,并為其提供了必要的設(shè)施等保障。
HACCP才是監(jiān)廚的主要內(nèi)容,也就是監(jiān)廚監(jiān)什么!
2、監(jiān)廚重點(diǎn):
HACCP的要求,在規(guī)范第五章監(jiān)督程序里做出了相應(yīng)的規(guī)定。
(1)監(jiān)管人員的入駐、人員組成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、報(bào)告及需要填寫的文書:
規(guī)范第二十六條規(guī)定:“餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全工作需要,選派2名或2名以上的監(jiān)督員,執(zhí)行重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全駐點(diǎn)監(jiān)督工作,對食品加工制作重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,填寫檢查筆錄和監(jiān)督意見書。監(jiān)督過程中如遇有重大食品安全問題,駐點(diǎn)監(jiān)督人員不能現(xiàn)場解決的,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(2)酒店的資格審核:
規(guī)范第二十七條規(guī)定:“監(jiān)管部門對重大活動(dòng)餐飲服務(wù)提供者進(jìn)行資格審核,開展加工制作環(huán)境、冷菜制作、餐用具清洗消毒、食品留樣等現(xiàn)場檢查,對不能滿足接待任務(wù)要求的、不能保證食品安全的餐飲服務(wù)提供者,應(yīng)及時(shí)提請或要求主辦單位予以更換”。
(3)保障中的抽檢要求:
一是規(guī)范第二十八條規(guī)定:
“監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對重大活動(dòng)采購的重點(diǎn)食品及其原料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)?!薄摋l只是提到重點(diǎn)食品原料,并未說明具體的原料是什么。各地監(jiān)管部門要根據(jù)保障的規(guī)模、保障對象等來確定。比如,某地做出這樣的規(guī)定:“接待中央政治局常委和外國國家元首的保障時(shí),要對‘三大毒物’等開展現(xiàn)場快速檢測”。其它重點(diǎn)食品、大宗食品(米面油)、高風(fēng)險(xiǎn)食品(奶及奶制品、食鹽等)進(jìn)行必要項(xiàng)目的檢測。
二是一則小故事說監(jiān)廚的具體問題具體分析:
講一個(gè)真實(shí)的故事:劉志城教授(食品衛(wèi)生法試行起草者之一)在被打成“右派”時(shí),國家接待國外重要領(lǐng)導(dǎo)人。國家監(jiān)管高層從牛棚里將經(jīng)驗(yàn)豐富的劉教授找來監(jiān)廚。劉教授非常擔(dān)心保障中出事故,他采取了非常規(guī)的監(jiān)廚檢測方法(用了幼貓做動(dòng)物實(shí)驗(yàn))。大家知道,在衛(wèi)生學(xué)領(lǐng)域,幼貓是非常敏感的動(dòng)物,在攝食劇毒物質(zhì)時(shí),幼貓會(huì)發(fā)生劇烈的嘔吐反應(yīng)。劉教授小心翼翼地用供餐者食用前的食物喂食幼貓,待幼貓一切正常時(shí),才同意給保障對象食用。國家局重大活動(dòng)保障規(guī)范里并未提到動(dòng)物實(shí)驗(yàn)的方法——這也是食品安全走到今天,在某些領(lǐng)域的大倒退,即,脫離了辯證唯物主義的精髓:“具體問題具體分析”。劉教授對監(jiān)廚的經(jīng)驗(yàn)和方法還有好多,在此就不一一列舉了。
三是監(jiān)廚最重要的環(huán)節(jié)——食譜審查:
規(guī)范第二十九條規(guī)定:“餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并制作現(xiàn)場檢查筆錄和監(jiān)督意見書等,對餐飲服務(wù)提供者不符合相關(guān)法律法規(guī)要求的情況責(zé)令限期整改,并及時(shí)通報(bào)主辦單位?!薄唧w實(shí)踐中,各地制定了不同的重大活動(dòng)保障禁用食品、食品原料名錄。有些地區(qū)未制定,而是憑監(jiān)管者的經(jīng)驗(yàn)在操作。審查食譜時(shí),監(jiān)管部門或人員并未執(zhí)行“法無禁止即可為”的精神,而是更加嚴(yán)格。比如,某地保障時(shí),為杜絕食物中毒的發(fā)生,禁用了法律法規(guī)并未禁止使用的新鮮黃花菜。
四是責(zé)任規(guī)避:
說到責(zé)任,這部分很重要。既然國家局把保障的球踢給“壓力山大”的基層了,基層就要想辦法規(guī)避責(zé)任。
一是監(jiān)廚時(shí)一定要抓住關(guān)鍵點(diǎn),不要眉毛胡子一把抓。
規(guī)避責(zé)任是重點(diǎn),但是最為重要的是:“無論誰去監(jiān)廚,都首先要保證‘不出事’”!——如果在你負(fù)責(zé)監(jiān)廚時(shí),發(fā)生了食物中毒等事故,無論如何,你也有拖離不了的干系。
基層監(jiān)管人在監(jiān)廚時(shí),要瞪大眼睛,必須了解餐飲業(yè)的HACCP是什么!比如,我們說一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——外購的、散裝的熟肉制品。在監(jiān)廚時(shí),要嚴(yán)禁使用這部分熟肉制品。無論該熟肉是否索證索票齊全,也不要同意餐飲單位購進(jìn)、使用,在審查食譜時(shí)要把好這個(gè)關(guān)。這是因?yàn)?,監(jiān)管人員根本無法迅速了解該熟肉生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生狀況,同時(shí),熟肉制品是細(xì)菌繁殖的良好培養(yǎng)基,如果盛裝該熟肉的容器被污染,再加上溫度適宜,細(xì)菌即可在其中快速增多、產(chǎn)生毒素。要知道,某些腸毒素?zé)o論如何高溫加熱也不會(huì)被殺滅的。再加上,此時(shí)僅憑感官難以確定是否已發(fā)生變質(zhì),即使快速檢驗(yàn)也很難確定其是否變質(zhì)。
二是要留好痕跡。
規(guī)范里規(guī)定的文書一定要認(rèn)真填寫,并有該單位法定代表人或其授權(quán)人簽字,并做好留存。這一點(diǎn)在免責(zé)上是至關(guān)重要的。
三是要請示、匯報(bào)。
不能因?yàn)樨?fù)責(zé)監(jiān)廚的人有豐富的經(jīng)驗(yàn),就放棄了請示的權(quán)利。請示時(shí)要留好記錄憑證。
西安悟空檢測科技有限公司
Xi'an Wukong Testing Technology Co., Ltd.
悟空檢測
手機(jī)官網(wǎng)
悟空檢測
微信公眾號(hào)