中國TIC私董會自成立三年多來,通過組織舉辦大小活動和會議,積極為第三方檢驗檢測認證機構企業(yè)家搭建學習交流、互助共贏的平臺,讓中國更多的中小檢測認證機構呈良性發(fā)展。
抗疫復工下,私董會積極對會員企業(yè)最高負責人進行了近期實況和真實想法的調查,以便私董會有效安排工作協(xié)助會員企業(yè)共克時艱。同時,也期待廣大中小檢測企業(yè)家能從這份相對具有代表性的反饋中以小見大,開闊思路,重拾信心,砥礪前行。問卷調研(部分)如下:
會員企業(yè)的困難和措施
復工當前,會員企業(yè)面臨哪些問題
疫情當前,大家面臨的問題是由多方面因素造成的,從占比最高的四個主要問題來總結,實際問題出自于現金和業(yè)務兩方面。到3月2日,會員企業(yè)才全部復工,而員工復工比例平均為91%,并非所有人員全部到崗。由于大環(huán)境復工遲緩,業(yè)務延遲,再加上實驗室設備折舊成本和綜合成本壓力,使企業(yè)現金流出現危機。
面對主要困難,一方面實時關心政府暖企政策,減輕綜合成本壓力;另一方面,維系好客戶,尤其是那些重要的、持久的、需求量大的客戶。疫情總會過去,經濟定會復蘇,需求還在,現在就是各企業(yè)整理內務、夯實內功的好時機。
為應對疫情,會員機構采取的措施
面對困難,會員企業(yè)都在積極尋找解決方案:
一、疫情的突襲讓企業(yè)都重新審視自我,重中之重是分析自身企業(yè)的競爭優(yōu)勢,并思考如何讓競爭優(yōu)勢可持續(xù),只有差異化的競爭力才能使企業(yè)立于不敗之地。
二、隔離防疫,讓大家都感受到了互聯網的力量,這讓企業(yè)也開始思考與互聯網的緊密結合,無論是營銷模式還是員工培訓等,互聯網都會讓企業(yè)需求更方便快捷。
三、企業(yè)用工和勞務處理也成為熱點問題,總體來看,會員企業(yè)很少選擇降薪裁員的方式減少現金流困窘,而是選擇合法合理地安排員工工作時間,穩(wěn)健恢復企業(yè)運行。
面對企業(yè)困難,領導者自身要先樹立信心,不拋棄任何一位與企業(yè)同甘共苦的員工,積極采取措施,維持公司正常運作,這也是一種社會責任感的體現。
會員企業(yè)的意向分析
會員企業(yè)2020年業(yè)績指標有何調整
在抗疫復工當前,對于2020年業(yè)績指標,一半的會員企業(yè)維持既定目標,還有13%的企業(yè)會增加目標值,而僅有三分之一的會員企業(yè)根據自身企業(yè)情況小幅降低目標值,努力尋找破局點。由此可見大部分會員企業(yè)均持有樂觀的態(tài)度,積極采取應對措施,穩(wěn)健渡過難關。
疫情帶來了哪些潛在的機遇
“樂觀的人在苦難中看到機會,悲觀的人在機會中只看到苦難。”在疫情的影響下,會員企業(yè)基本上都或多或少的看到了各種潛在機遇,主要是表現在經驗和變革兩個方面。
向優(yōu)秀的企業(yè)家學習管理經驗和互相交流幫助一直是TIC私董會為中小檢測機構搭建平臺的宗旨,如今遇到疫情危機,更是應該學習優(yōu)秀的危機管理經驗,攻堅克難,以備不時之需。線上辦公,數字化,自動化最近成了熱門話題之一,會員企業(yè)應該考慮利用這些技術提高業(yè)務能力,工作效率,迅速恢復生產。
疫情是挑戰(zhàn),也是機遇,面對危機企業(yè)調整業(yè)務,調整技能,改變組織機構都是應對危機的手段,也是可能存在的機遇,危機造就可能,變革產生機會。
會員企業(yè)今年的投資情況與去年相比有何變化
受疫情的影響,對于2020年企業(yè)投資,近一半的會員企業(yè)認為今年對比去年基本不變,三分之一的會員企業(yè)預計增加投資。投資情況受多種因素影響,或長期或短期,都是為維持和擴大生產經營規(guī)模做的全局謀劃。調查結果可見會員企業(yè)大多都在根據自身情況積極制定戰(zhàn)略計劃。
另一調查顯示,會員企業(yè)2020年的投資計劃集中于(按占比排名):1、增加營銷投入擴大市場范圍;2、增加檢測項目;3、增加高技術人才的投資;4、擴大檢測領域。歸根到底,企業(yè)是在積極探尋競爭優(yōu)勢,著力解決業(yè)務和人才的問題。
會員企業(yè)是否有出售、并購計劃
影響公司出售和并購的因素會有:一、公司的經營現狀;二、公司領導的理念。對于此次疫情的沖擊,較大占比的會員企業(yè)沒有出售計劃,有信心有決心渡過難關。但在沒有出售計劃的企業(yè)中,有一半企業(yè)有并購計劃,占整體中有并購計劃的90%。
由此看出,有多數企業(yè)有通過并購完成企業(yè)的重組,提高企業(yè)自身的抗風險能力,擴寬業(yè)務范圍,擴大規(guī)模,從而提高自身的競爭優(yōu)勢的想法。并購不是放棄,是推動企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)經營能力的另一種展現形式。
在選擇并購類型時,同領域并購和非同領域并購的占比基本持平,這取決于企業(yè)家對自身機構的審視和戰(zhàn)略規(guī)劃,做精做細vs做廣做全。
私董會會員需求
會員企業(yè)相關能力提升需求
調研會員企業(yè)需求能有效指導TIC私董會2020年的工作,從而使平臺給會員企業(yè)提供真正有價值的幫助。
從反饋來看,私董會2020年應該針對于業(yè)務能力和管理能力兩個方面多方式多渠道來幫助會員企業(yè)提升。
對于提高成本管控能力、實驗室管理能力、人員合理配置,這些熱點均屬于實驗室精益管理的范疇,今年私董會會安排更系統(tǒng)的課程,以及交流研討,使會員企業(yè)內化并優(yōu)化。
其他相關能力的提升,私董會也會邀請各方面專家和優(yōu)秀企業(yè)家來作客演講和分享,豐富資源庫,增加會員企業(yè)交流研討,發(fā)揚會員企業(yè)資源共享互幫互助的精神,繼續(xù)貫徹“為會員企業(yè)服務”的宗旨,實現共同發(fā)展!
杰克韋爾奇先生說過,機會來臨全力爭取。此次疫情對于眾多中小型檢測機構來說,是挑戰(zhàn)也是機遇。如何應對挑戰(zhàn),把握機遇是每一位企業(yè)家所面臨的問題。私董會也會盡全力幫助各位企業(yè)家共同進步,與會員企業(yè)攜手向前,共謀發(fā)展!
根據國家市場監(jiān)管總局數據顯示,截至2018年末我國共有各類檢驗檢測機構近4萬家,其中檢驗檢測行業(yè)中就業(yè)人數在100人以下的檢驗檢測機構數量占比達到96.33%,絕大多數檢驗檢測機構屬于小微型企業(yè)。
而中國TIC私董會自成立以來,一直致力于為中小型檢驗檢測機構搭建平臺。我們誠摯歡迎廣大有志同業(yè)者的了解和加入!
特別說明:問卷數據由會員企業(yè)最高負責人填寫,真實有效。文章由TIC私董會運營部整理分析,如需引用,請注明出處。